京都産厳選素材で、美味しいものをプロデュース!

配送・送料について

ヤマト運輸 クール宅急便(冷凍)
■お届けについて

ヤマト運輸 クール宅急便(冷凍)で配送させていただきます。

※配送日時をご指定いただく事ができます。ご希望の方は、精算時にご指定ください。
※配送日についてはご注文後、土曜・日曜の他、会社指定休みを除いて5日以降の日付をご指定ください。

■配送時間

下記からご選択いただけます。

午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19時-21時

■送料

東北・関東・信越・北陸・中部・近畿・中国・四国・九州地方:¥1080(税込¥1188)
北海道・沖縄:¥1980(税込¥2178)

5,000円以上のご購入で送料無料とさせていただきます。
(ただし、温度帯の異なる商品を同時にご購入の場合は、
合計9,000円以上で送料無料となります)


※まとめ買い時の送料については、自動計算された送料と異なる場合がありますのでご了承ください。
その場合には別途メールにて、送料をご連絡いたします。

■お届けまでの日数の目安

受注日から3営業日以降の配送となります。
※在庫状況につき、配送までに3営業日程のお時間をいただく場合がございます。
配送日指定につきましてはご注文後、土曜・日曜の他、会社指定休みを除いて3日以降の日付をご指定ください。

出荷後、商品到着までのおおよその目安は下記になります。(道路状況や天候、その他の影響で遅れる場合があります)

●北海道・青森県・秋田県:2日後
●秋田を除く東北地方・北陸地方の離島(佐渡島など):翌日14時または18時から
●関東・甲信越・北陸・東海・近畿・中国・四国地方・福岡県:翌日(午前中からお届け可能)
●福岡を除く九州地方:翌日14時または18時から
●九州の離島・沖縄県:2日後-5日後
●八丈島・伊豆諸島等の離島に関しましては最長で11日程度
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※同じ日に出荷させていただきました荷物も全部が必ず同じ日に到着するとは限りませんことをご了承ください。

到着時間指定は、ご注文時のコメント欄で承ります。
在庫切れ等の理由で発送が遅れたり、発送ができない場合がございます。
その際は、当店よりご連絡させていただきますので、予めご了承くださいませ。 
ヤマト運輸 クール宅急便(冷蔵)
■お届けについて

ヤマト運輸 クール宅急便(冷蔵)で配送させていただきます。

※配送日時をご指定いただく事ができます。ご希望の方は、精算時にご指定ください。
※配送日についてはご注文後、土曜・日曜の他、会社指定休みを除いて5日以降の日付をご指定ください。

■配送時間

下記からご選択いただけます。

午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19時-21時

■送料

東北・関東・信越・北陸・中部・近畿・中国・四国・九州地方:¥880(税込¥968)
北海道・沖縄:¥1480(税込¥1628)

5,000円以上のご購入で送料無料とさせていただきます。
(ただし、温度帯の異なる商品を同時にご購入の場合は、
合計9,000円以上で送料無料となります)


※まとめ買い時の送料については、自動計算された送料と異なる場合がありますのでご了承ください。
その場合には別途メールにて、送料をご連絡いたします。

■お届けまでの日数の目安

受注日から3営業日以降の配送となります。
※在庫状況につき、配送までに3営業日程のお時間をいただく場合がございます。
配送日指定につきましてはご注文後、土曜・日曜の他、会社指定休みを除いて3日以降の日付をご指定ください。

出荷後、商品到着までのおおよその目安は下記になります。(道路状況や天候、その他の影響で遅れる場合があります)

●北海道・青森県・秋田県:2日後
●秋田を除く東北地方・北陸地方の離島(佐渡島など):翌日14時または18時から
●関東・甲信越・北陸・東海・近畿・中国・四国地方・福岡県:翌日(午前中からお届け可能)
●福岡を除く九州地方:翌日14時または18時から
●九州の離島・沖縄県:2日後-5日後
●八丈島・伊豆諸島等の離島に関しましては最長で11日程度
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※同じ日に出荷させていただきました荷物も全部が必ず同じ日に到着するとは限りませんことをご了承ください。

到着時間指定は、ご注文時のコメント欄で承ります。
在庫切れ等の理由で発送が遅れたり、発送ができない場合がございます。
その際は、当店よりご連絡させていただきますので、予めご了承くださいませ。 
ヤマト運輸 クール宅急便(冷凍+冷蔵)
■お届けについて

ヤマト運輸 クール宅急便で配送させていただきます。
冷凍商品と冷蔵商品は別便でのお届けとなります。

※配送日時をご指定いただく事ができます。ご希望の方は、精算時にご指定ください。
※配送日についてはご注文後、土曜・日曜の他、会社指定休みを除いて5日以降の日付をご指定ください。

■配送時間

下記からご選択いただけます。

午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19時-21時

■送料(冷凍+冷蔵の送料となります)

東北・関東・信越・北陸・中部・近畿・中国・四国・九州地方:¥1960(税込¥2156)
北海道・沖縄:¥3460(税込¥3806)

9,000円以上のご購入で送料無料とさせていただきます。

※まとめ買い時の送料については、自動計算された送料と異なる場合がありますのでご了承ください。
その場合には別途メールにて、送料をご連絡いたします。

■お届けまでの日数の目安

受注日から3営業日以降の配送となります。
※在庫状況につき、配送までに3営業日程のお時間をいただく場合がございます。
配送日指定につきましてはご注文後、土曜・日曜の他、会社指定休みを除いて3日以降の日付をご指定ください。

出荷後、商品到着までのおおよその目安は下記になります。(道路状況や天候、その他の影響で遅れる場合があります)

●北海道・青森県・秋田県:2日後
●秋田を除く東北地方・北陸地方の離島(佐渡島など):翌日14時または18時から
●関東・甲信越・北陸・東海・近畿・中国・四国地方・福岡県:翌日(午前中からお届け可能)
●福岡を除く九州地方:翌日14時または18時から
●九州の離島・沖縄県:2日後-5日後
●八丈島・伊豆諸島等の離島に関しましては最長で11日程度
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※同じ日に出荷させていただきました荷物も全部が必ず同じ日に到着するとは限りませんことをご了承ください。

到着時間指定は、ご注文時のコメント欄で承ります。
在庫切れ等の理由で発送が遅れたり、発送ができない場合がございます。
その際は、当店よりご連絡させていただきますので、予めご了承くださいませ。 

支払い方法について

クレジットカード決済
 
代金引換
お支払い総額
商品代金合計 + 送料 (代引手数料は無料です。)
※ 代金は、商品配送時にドライバーにお支払いください。 
銀行振込
お支払い総額
商品代金合計 + 送料 + 振込手数料
※ お振込手数料は、お客様負担でお願いします。
※ 配送日時を指定されていない場合、ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
※ 7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
☆お届け日指定について
お振り込みの翌営業日に入金確認を行い、入金確認後に発送いたしますので、
お届け日を指定される場合は、お振り込み予定日から3営業日以降の日にちをご指定下さいますようお願いいたします。
(営業日:月曜日〜金曜日 土日は出荷業務を休業いたします。) 

返品について

返品期限
冷凍生鮮品につき、お客様のご都合による返品はご遠慮いただいております。 
返品送料
万一、お客様のご都合による返品の場合は、返品送料はお客様のご負担でお願いします。返品があり次第、ご指定口座に商品代金を返金させていただきます。

※商品発送の際の送料・代引き手数料・振込手数料は返金できませんので、ご了承ください。 
不良品
製品には万全を期しておりますが、万が一、品質上問題があった場合は良品と交換させていただきますので、お手数ですが、下記までご連絡くださいませ。
不良品の返送・良品の送付にかかる送料は当社にて負担いたします。

株式会社どんぐり 食品事業部
担当 木村慎二(きむら しんじ)
shop@kyoto-donguri.co.jp 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社どんぐり 
運営統括責任者名
食品事業部 木村慎二 
郵便番号
612-8373 
住所
京都府京都市伏見区毛利町60番地 
商品代金以外の料金の説明
・送料(ヤマト運輸)
・銀行振込をご希望の場合は、振込手数料が必要となる場合があります。 
申込有効期限
銀行振込をご希望の場合、ご注文確定後、7日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
万一商品が品切れの場合は、入荷予定日をお知らせの上、製造ができ次第ご連絡を差し上げます。

【ご注文の受付について】
※ ご注文は、年中無休24時間承っておりますが、定休日・営業時間外にご注文いただいた場合、翌営業日の午前9時の受付となります。
※ 営業時間:平日9時〜16時

※ ご注文受付後、当店からお送りする「ご注文確認のメール」をもって、ご注文の確定とさせていただきます。 
販売数量
特になし 
引渡し時期
銀行振込をご希望の場合は、ご入金確認後7日以内。
代金引き換えをご希望の場合は、ご注文確定後7日以内。
配達日時指定をご希望の場合は、ご希望日時にお届けいたします。

※ 配送日は、ご注文後、5日以降からご指定できます。
※ 配送時間は、「午前中」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「19時〜21時」よりお選びいただけます。 
お支払い方法
【クレジットカード】

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

【銀行振込】

振込先/京都銀行 下鳥羽支店
    普3078913 株式会社どんぐり
お支払い総額/商品代金合計 + 送料 + 振込手数料
※ 振込手数料は、お振込時にご確認ください。

● なお、お振込手数料は、お客様負担でお願い致します。
● 日時の指定がない場合、ご入金が確認され次第、商品を発送いたします。
● 7日以内にご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

【代金引き換え】

運送業者/ヤマト運輸
お支払い総額/商品代金合計 + 送料
※ 代金引き換え手数料は無料となっております。  
お支払い期限
【代金引換の場合】

商品到着時に配達員に代金をお支払いください。

【銀行振込(先払い)の場合】

ご注文後、当店より「ご注文受付完了メール」をお送りしますので、メールでお知らせする各口座へ7日以内にお振込ください。 
サービス名
お好み焼・鉄板焼 京都どんぐりオンラインショップ 
電話番号
0120-701-888 
公開メールアドレス
shop@kyoto-donguri.co.jp 
ホームページアドレス
http://www.kyoto-donguri.co.jp/